お問い合わせの前に、以下をご確認ください。
■(お引越し直後の場合)ガス会社へのお申込はお済みでしょうか?
■メーターボックス内のガスメーターのランプが点滅していませんか?
マイコンメーターが大きな揺れなどを感知して、安全のためガスを遮断している場合があります。その場合は以下の手順で復帰操作をしてください。
1)まずは、全てのガス機器を止めて、ガス臭くないかを確認
2)ガス臭くない場合は、メーターの赤いランプの点滅を確認
3)復帰ボタンのキャップを手で左に回して外す
4)復帰ボタンを奥までしっかり押し赤ランプの点灯を確認したら手をはなす。点灯後、またランプの点滅が始まります。
5)ガスを使わず3分間待つ
6)ランプの点滅が消えるとガスが使えます。
※それでも復旧しない場合はガス会社へ連絡してください。