お問い合わせの前に、以下をご確認ください。
通常、家賃振込/ローン/管理費が同一口座に設定されております。
1. ローンにつきまして、ご契約の金融機関でのお手続きとなります。家賃振込口座変更を行われる前に、ローン完済済、または残金や他の入金によりローン引落しに問題がないことを必ずご確認ください。
2. 対象物件は、お問合せの起票時に物件をご指定いただくか、本文内に明記をお願いいたします。複数物件ご所有のオーナー様で、同時変更の場合も対象明記をお願いいたします。
3. エステム管理サービスからの管理費等の引落口座変更を併せて行われます場合、ショートメールからのWEB手続き、または書面でのお手続きをご案内致します。いずれかご希望をご記載ください(書面でのお手続きはWEB手続きに比べ、お時間が必要となります)。管理費等の口座変更がご不要な場合は、その旨ご記載ください。
4. エステムプランニング家賃振込口座変更は、こちらのチャットで承ります。変更先の銀行名・支店名・預金種別・口座番号・口座名義に加え、変更適用時期のご希望をご記載ください。管理費等の引落口座を併せてご変更されます場合、可能な日程を本アプリ上でエステム管理サービスからご案内致しますので、先にエステム管理サービスのお手続きを行い変更適用時期のご調整をお願いいたします。
・画面左上の戻るボタン(<)を押してください。
・画面下の「新しく問い合わせをはじめる」ボタンを押してください。
・「お問い合わせ内容」の欄に、詳細をご記入いただき、送信してください。