鍵を紛失された場合

もういちど身の回りを探しても見つからない場合、警察署や交番に紛失届を提出してください。
その上で、

■お部屋の管理会社が（株）エステムプランニングの入居者様
以下の手順でご連絡ください。

・画面左上の戻るボタン（＜）を押してください。
・画面下の「新しく問い合わせをはじめる」ボタンを押してください。
・「お問い合わせ内容」の欄に、詳細をご記入いただき、送信してください。

■それ以外の入居者様
家主様もしくはお部屋の管理会社へごご連絡ください。